拜访量是医药零售代表的生命线。销量的提升与拜访量成正比。因为销量的提升需要密切的客情关系,密切的客情关系需要合理的拜访量。有了合理的拜访量,你才能了解药店的实际情况和滞销的真实原因。
拜访线路的设计
为什么要安排拜访线路?
(1)确保拜访所有的客户。
(2)确保对每位客户的拜访频率达到既定的频率。
(3)节省时间和车费。
(4)让上司知道自己的行踪。
(5)每月回顾和分析工作重点及工作量。
线路拜访安排考虑的因素:
(1)客户分级。
(2)各级客户需要的拜访频率。
(3)每天的总拜访店数。
(4)拜访行程的次序安排。
如何制定拜访线路?
把自己的区域在地图上圈出来,标注好药店所在的地方,以主干道为界,把自己的区域分成5块,周一至周五,每天去一个地方,把所有的药店走一遍。在每周日晚上做周总结和下周计划时,填好下周的拜访计划表(如表6-5所示)。
表6-5 零售代表每周拜访线路计划表
区域: 零售代表姓名: 拜访时间:
序号 |
周一 ( ) |
周二 ( ) |
周三 ( ) |
周四 ( ) |
周五 ( ) | |||||
店名 |
时间段 |
店名 |
时间段 |
店名 |
时间段 |
店名 |
时间段 |
店名 |
时间段 | |
1 |
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2 |
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