在罗静婷看来,团队的稳定性和强势性是保证企业成功的重要前提。稳定性就是团队要忠诚企业,强势性就是一定要具备华为那种狼性。
罗静婷的人生格言是:人生是一个不断学习的过程,需要不断反省,不断纠正。她很崇拜国美前董事长黄光裕雷厉风行的做事风格及其决策的果断。同时也欣赏华为任正非的低调做人高调做事的态度。
事实上,罗静婷身上的特点也很鲜明,做事雷厉风行,决策果断。这可以从甘雨亭的几个发展阶段来谈。
假如,没有罗静婷的果断,就没有甘雨亭的今天;假如,没有罗静婷对新生事物的不断尝试,也没有甘雨亭的今天。
在沿江路,隔壁另外两家零售商是由9个老板合伙开的,当年一共4个门面,是甘雨亭最强劲的竞争对手。如果那9个老板有创新意识的话,一人开一家店,到今天至少会有10家店。但现实的情况却是,他们现在只剩下2个门面了,另外2个门面也关掉了。“其实那9个老板的能力并不比我们差,当初他们的业务水平绝对比我们强,但就是因为缺乏发展观,缺乏创新理念,最后落伍了。”
甘雨亭发展到今天,有几个重要的阶段创新:一是从单店到连锁,二是为了连锁建配送中心,三是信息化管理系统的搭建,四是自持物业。目前,甘雨亭已经有9家店铺是自持物业。这几件事情足以说明,在创新过程中,需要觉醒,需要果断。如何养成这些品质?最简单的方法就是多读书、多请教。
大多数时候,罗静婷看的是管理类的书。给她印象最深的一本书是写黄光裕的。“书中描述黄光裕的管理非常精彩,最让我感动。”罗静婷做读书笔记最多的一本书,是郭凡生写的关于股权激励的书,《中国模式:家族企业成长纲要》。