一、陈列的重要性

当你看到“陈列”这两个字的时候,你一定很惊讶,这不是用在超市,快消品领域比较多的概念嘛,怎么拿在这里来分析了?你肯定认为当一个患者拿着盒子去买处方药的时候比较多,有这个必要吗?事实是很有必要的,因为现在同一个化学名的产品比较多,如果不陈列在显眼的位置有被替换的可能,还有就是如果不摆放在显眼的位置,给患者会造成假象,认为药店没有卖的,或者是销量不好的误导,也不方便店员拿药给患者。还有就是我就曾经看到过有好几个药店把价值超过100元的药品放在冰箱里面,或者是设一个贵重药品柜单独存放的情况,如果是这种情况,显然药店里面的存货量有限,不方便患者在显眼的地方看到想买的药品。

陈列是零售终端比较厉害的一把杀手锏,一个有创意的堆头能够引起患者购买的欲望,一个显眼的POP提示能够清晰的告知患者想知道的药品信息,陈列工作主要体现在以下几个方面,首先是陈列的位置,一定要陈列在患者容易看见的显眼位置,陈列的最好位置是货架和视线平行的位置,柜台的最上面一层为好;其次是陈列面的大小,陈列面越大越容易让人看见;再次是价格标识的明显程度,再好看的陈列让患者看不到价格或者促销信息,那是很不合理的。所以说清晰的标签和爆炸贴的展示很重要;最后,一个好的陈列也一定是在药店的店员方便拿取的货架上面。

客流和资金流是一样的,有人气就有消费的可能性。哪怕客人来了店里了,仅仅也只是为了看一眼,看了就走,也会给他们留下不同的影响,为下次的消费创造了一定的基础。因此,对于处方药的零售而言,零售药店主动把处方量大的处方药摆出来,陈列在显眼的位置,则能够在某种程度上吸引到潜在的患者人群。

陈列的基本要求,一定要摆出来,目的是让患者看到在你的店里有这个产品在卖。最经典的广告就是万艾可的POP,药店门口摆放的“万艾可有售”的广告,成为了医药行业的经典。同时,要求药店采取生动化的陈列,或者药店门口展示牌展示相关信息等,来提高药品的知名度。也应适时的组织陈列大赛,POP大赛,和店员互动起来,高频度的互动和交流才能让店员对公司和产品有深入的了解,店员才能在销售的过程中给予重点销售。另外,有条件的药店可以设置单个药企的专柜,或者设置慢病专区,组建由某一个公司来冠名的慢病生活馆等,多元化策略相结合的陈列措施一定能够收到很好的效果。