第一节模型简介:何为Chatman的组织文化剖面图

大部分个体层面上的组织文化研究者认为,组织价值观是组织文化的核心,而且它能通过理论和方法进行重复鉴定,也能做操作性定义和测量,所以大多数个体层面上的组织文化量表严格地说都是组织价值观的量表。这些测量问卷中,以Chatman的OCP问卷的影响力最大。

  美国加州大学的Chatman教授为了从契合度的角度研究“人-企业”契合和个体有效性(如职务绩效、组织承诺和离职)之间的关系,构建了企业价值观的OCP量表。最初的OCP量表由54个测量项目组成,反映企业价值观的一些典型特征。Chatman认为,OCP量表可以区分出七个文化维度(革新性、稳定性、尊重员工、结果导向、注重细节、进取性和团队导向),但是在实际的不同测量应用中,每个维度对应的测量项目可能有所差别。

OCP量表的测量项目通过对学术和实务型文献的广泛回顾来获得,经过细致的筛选最终确定54条关于价值观的陈述句。和多数个体层面上的研究采用Likert的计分方式不同,OCP量表采用Q分类的计分方式,被试者被要求将测量条目按最期望到最不期望或最符合到最不符合的尺度分成9类,每类中包括的条目数按2-4-6-9-12-9-6-4-2分布,实际上是一种自比式(ipsative)的分类方法。在西方国家,OCP是最常用的企业价值观测量量表之一,它在我国台湾地区和香港地区也有一定的影响。Judge将OCP精简为包括40个测量项目的量表,Q分类按2-4-4-6-8-6-4-4-2分布。