3.创造顾客吸引

顾客进门第一眼往往是正门或往右看,这里的产品至关重要,这个产品要有亮点,才会给店面印象加分,使得顾客愿意继续看下去。

什么样的产品能有亮点、吸引力呢?一般来说,如果有设计新奇的、独有的产品最好;如果没有,可以放置形象较好、功能特点突出、利润较高的产品。这里的产品不一定是最畅销的,但一定是看上去形象好、能抓眼球的产品。

在进行店面布局时,应充分考虑顾客的购物感受,要让顾客“愿意进、愿意逛”,这样才能提升潜在的购买机会。

在消费意识高涨的时代,顾客的感知也从单纯的产品转移到对店面的整体形象的识别上。在产品之外,为了吸引顾客,还要多角度抓住顾客的感官。

​ 音乐。根据品牌定位和不同的时间段,播放一些轻松舒缓的音乐,让购物环境更舒心。

​ 气味。保持空气清新,无异味。店内可放置大叶绿植,净化空气。必要时,也可以放置一些香薰、精油,但要注意散发出的味道不能过于浓厚。

​ 光线。灯光柔和、明亮,能烘托出典雅的氛围。特别是店面比较大时,在没有顾客时,长时间开灯也比较浪费,可设置声控感应灯,或者开关在场景的外侧,便于开启后进入。

​ 色彩。色彩在现代商业中起着传达信息、烘托气氛的作用。通过色彩设计可以创造一个亲切、和谐、详明、舒适的购物环境。色彩具有个性化特征,才能使色彩的表现力真正得以体现。

​ 体验。创造更多情景,让顾客容易通过触摸、敲打、推拉、试坐等方式体验产品,通过外在的体验去感受内在做工的精致。

​ 整洁。这本是店面最基本的标配,但还是有不少门店忽略了这一点,谁愿意到一个不整洁的店面多逛呢?