线下的用户丰富且多维，作为获客主阵地自然离不开各种工具和手段，可以考虑切入游戏化的社交玩法。线下门店拥有足够丰富的商品和场地，用户在购物时的互动，同样可以考虑植入轻玩法提升逛店体验。

1.一起来捉妖，全民门店来捉妖

“一起来捉妖”是腾讯在2019年推出的AR类探索手游，玩家通过AR功能抓捕身边的妖灵，对它们进行培养，完成游戏中PVE/PVP对战、展示、交易等。基于AR虚拟现实，可以和线下门店合作，在指定门店抓到专属妖灵。

玩法逻辑：用户打开游戏AR走访现实中指定门店→门店内四处扫描抓取专属妖灵→随机掉落该门店优惠券→敲击门店鼓再次获得游戏宝箱，解锁神秘福利。

2.面对面砍价，数字化获客工具

面对面砍价，顾名思义，场景立足小区、CBD、学校高人群密度区域，用户通过线上购物发起面对面砍价，邀请附近新用户面对面扫码砍价。

玩法逻辑：用户购物下单→支付结算页一键跳转到面对面砍价→生成砍价专属二维码→附近好友进入小程序并面对面扫码开启砍价→主用户享受优惠价格，平台获取一个新用户。

3.线下面对面拼团，切入社交促销

线下用户进店购物，相信绝大部分顾客都是抱着“是否有优惠”的心理。线下用户具备较强的从众心理，两个心理特点相结合，正好匹配社交促销的属性。

玩法逻辑：线下门店搭建专属拼团促销专柜或堆头→挑选5~10款高频品类，集中民生类商品→A用户进入页面开团→A用户生成专属二维码→B用户扫描A二维码拼团→A和B两人团开团成功，生成拼团口令→收银台结算输入口令，价格从原价变更为拼团价。

4.好友关系链裂变分销拿佣金

分销获客，利用佣金利益刺激，引导用户主动分享并邀请新用户下单，同时在二级关系链裂变之下，给第一批用户带来分佣收益。

玩法逻辑：A用户进入平台获得专属二维码→引导新用户B扫描并成功下单→A用户获得一单佣金→B下单成功后获得专属二维码并引导C扫描成功下单→B获得一单佣金且A获得二单佣金。

5.智慧屏娱乐化应用，提升逛店体验

线下逛店用户不缺家庭团，每天有20%~25%的逛店用户属于家庭团购物，这部分家庭团用户就是可结合门店智慧屏互动的核心人群之一。门店的智慧屏更多的是投放促销广告、商品信息，对于用户的感知和信息传递效率很低。

我们通过内容更新，将传统信息的广告更换为互动体验，例如在线拍照、扫码抢优惠券、在线扫码溯源、在线轻互动游戏体验等。不但提升用户在传统线下门店的逛店体验，而且为用户数字化提供用户来源。

 新零售电商和传统零售服务理念一致，一切为提升用户购物体验而努力。社交游戏化的结合创新且形式多元，紧贴用户痛点和购物需求，合理化社交玩法植入会让购物变得更有趣味性，也更具备人性化的生命力。