四、会议促销的组织

会议销售源于会议营销的方式,按照理论概念解释为:它是指通过寻找特定顾客,利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。

会议销售有隐性的也有直接的,隐性的更多是传播、互动和学术影响的需要,直接的就是销售订货会议。

1.临床产品学术会议

临床产品学术类会议主要有科室会、省市医学论坛、病例沙龙交流会议和专家讲座等。比较有代表性的就是省市级大型的学术会议。

(1)流程:会议方案——会议筹备——邀请函推送并确认——讲者沟通——会议布置——会后跟进。

(2)会议方案制定,向公司申报预算费用。

首先是明确会议的目的与主题,计划邀请哪些专家学者,包括讲课的主题内容等均需要明确。此外,选择酒店会场,并安排沟通会场与交通住宿等问题,包括内部沙龙小会场等。列出拟邀请客户的名单、演讲者名单,并落实负责沟通与联络的负责人。按照整个流程列支预算话费,提交申请。

(3)会议筹备并确定主要参会人员与主要讲者。

会议筹备按照制定的方案进行分工执行,按照公司政策与市场需要,明确大会的主题词和举行学术会议的目的,靶向集中,目标明确。对公司资源库进行筛选,确定会议的主持与演讲专家,并一一沟通主讲内容与时间安排。

(4)会议举行。

学术会议召开前首先需要准备相应的会议签到表、参会人员住宿表,以及产品资料、展示台、易拉宝、期刊等相应资料。此外,应该在开幕或者会议前后播放企业与产品宣传的视频。

2.会议组织注意事项

(1)会议筹办方案。

成功的前提必须有好的方案,不是一拍脑袋的灵感创意,而是脚踏实地的可执行方案。整体最关键的三个要素:一是预算第一,花多少钱办多少事儿;二是团队分工,会议行动的执行和密切配合是关键;三是受众心理阈值的评估,决定会销的结果。

(2)列示预算。

任何活动都是烧钱的游戏,活动预算必须列示,按计划执行。作为活动的费用组成部分,需要细分各环节。首先,从邀请函的制作开始,到会场租用、车辆使用、会场设备租用、休闲区域布置、礼品准备、水果茶点、用餐住宿等涉及可能发生的费用需要全部列出。估算总额,核算会议预期结果,计算费销比。同时,在会后评估时,做依据使用。

(3)按照模块分工执行。

一般来说,会销分工比较明确,现场布置、秩序维护、签到登记、主持及互动,由会务组完成。会前政策解读、预订单拉单、会中促单、会后跟单等,以及配合会场行动和带动枪手诱导,都是销售组来完成的事情。还有关键的一个会中互动就是需要提前安置枪手来帮助完成,烘托互动氛围的热烈程度和参与感,带动和促进订单完成。

(4)会销政策制定。

会销除了完成既定销售目标,还有一个更重要的目的就是实现现场感染和宣传的目的。因此,会销必须有爆品,用来吸引人,通过爆品带动主推品做搭配。会销最适合的就是套餐,做小组合,且门槛要降低,因为会销是让大部分人参与,让部分人提交中单,让少部分人签约大单。大单基本会前锁定,中单为会前与会中合力的结果,小单就是基础套餐,让每个人都能接受的一个基础单元。试问,会议费用靠什么完成摊销?靠新品,一般来说新品是高毛的,即使基础套餐也要绑定试用和出样的数量。

(5)现场氛围。

酒香也怕巷子深,关键看吆喝,会销主持是会销的灵魂人物,带动整个会议进度。需要及时发起信号,暗示枪手互动,同时又要煽情点火。此外,主持人话术应该不失专业水准,增加可信度。当然,主持的临场应变能力一定要强。对于政策解读应该环环相扣,引人入胜。最终循循善诱,对签约完成起关键作用。会销的境界是不让大家感到压抑和被迫,应该是一种享受和学习的过程。因此,氛围烘托必须事先分析参会人员的心理状态,逐层突破。

(6)评估。

基于目标的结果评估至关重要,会销结果不仅仅是现场实际完成,还有就是潜力客户的吸纳和信息传导。量化应该占据一大部分考核,非量化的也需要重视。会后除了直接效果的评估后,应该会同销售人员对客户订单进行分析,分出哪些容易现场实现购买完成,哪些一直没有购买决定。分析原因,做好跟进工作。

会销的诱导主要是政策、氛围、互动,这也正是会销的核心要素。把会销当成一项有规划和有逐级目标的项目进行分解,与客户进行一一对应匹配。会销的实质依旧是信息不对称,或者将部分隐蔽信息进行适当放大,完成利润的保障。