会上继续讨论,大家反馈最大的问题就是HRBP的被动响应,什么都是慢于业务的脚步,导致成为影响业务发展的因素。很多时候,由于人才不能到位、能力跟不上等,导致业务不能正常开展或不能发挥出应有的作用。
哲涛提出HRBP团队的目标,就是要达到“兵马未动,粮草先行”的效果,要发挥先知、先决、先行的作用,当业务呼唤炮火的时候,炮火能呼之即来,及时支撑业务的发展。
(1)先知。先知有两层含义:
一是指HRBP要先知道业务有什么新动作与新变化,从而提前在人才方面做准备。“春江水暖鸭先知”,春天来临,水温提高,喜欢戏水的鸭子最先感受到了这种变化,这也告诉我们实践的重要与可贵,HRBP也要“跳”进业务之“河”,去感受业务部门的酸甜苦辣、喜怒哀乐。
二是要先洞察到行业内人力资源市场的变化,从而推知行业趋势与竞争企业的动态。比如HRBP从应聘人员中知道竞争企业关键人才变动的信息,再进一步了解其业务的调整,将此信息转达给业务部门做业务决策的参考。
(2)先决:是指为解决某一问题必须首先解决的,如先决条件、先决问题。
很多时候,业务能否迈开第一步,是否有合适的“扛旗”之才,往往成为首先要解决的问题,特别是新兴的业务。因此,当一个业务方向冒出苗头时,HR部门应该成为第一个先动起来的部门。
(3)先行:先动起来。
HRBP要充分意识到自己的先决作用后,不能被动地等待业务“发号施令”,要“未雨绸缪”“枕戈待旦”“提前启程”,提前了解业务变化信息,铺垫好人才渠道,搜集人才信息,储备合适人才,永远走在业务侧有实质性动作的前面。