除了生鲜部以外,乐城超市的其他采购部门也采取事业部的管理方式,比如乐采团队。
乐采团队是怎样产生的呢?采取赛马制,将选人过程选秀化。乐城超市的运作流程是这样的:第一阶段是公司内部人员集体报名,相当于“中国好声音”的海选阶段。这一阶段的考核内容,主要是让选手进行品种的研究和调研。在集体报名的8个人中,乐城超市会给选手制定样板店,比如江苏的周茉食品店,然后让选手去研究休闲食品,乐城超市要求选手外出考察自主去寻找商品、研究商品,所有费用都由公司承担。另外,每位选手还可以从公司领取500元试吃费用。
第一轮考核的时候,每位选手都要通过PPT现场演示,讲述他对自采产品和产品体系的了解,以及对产品的进价和售价的了解。第一轮PK结束后淘汰2位选手,剩下的6位选手进入第二阶段。
第二阶段的考核要求更高。选手要对市场进行调研,并做出详细的营销计划。第二轮PK结束后,又淘汰2位选手,剩下的4位选手进入第三阶段。
第三阶段也就是实战阶段。4位选手分成2组,公司给每个组10万元营采经费。每组拿这10万元去采购,然后在超市的休闲食品专区售卖。另外,公司会给每个组招聘2名营业员。第三轮考核的标准有很多项,包括进货时的运费、人员的差旅费、商品的损耗和库存的周转等,这样不仅考核了小组管理团队的采购能力、协调能力,也考核了小组的营销、促销技巧。乐采团队的买手必须要做到营采一体化,不仅要能买,还要能卖。第三轮PK的胜出组,最终将成为乐城超市的买手。
对于买手,乐城超市提供优厚的薪水待遇,比如年底薪升为8万元,外加提成。如果正常情况下日销售额能达到2万元的话,买手的月收入会接近1万元。
乐城超市采取赛马制选出的买手,在机制上也有保证,他由事业部单独考核,在可控范围内,通过比赛来引导买手学习,让他们对学习有兴趣。如果不采取赛马制,而是安排一个买手,然后逼他去学习,那将会是一件很难的事。
买手的技术没问题,品行再跟踪一下,基本上就会成型。用这种模式,乐城超市计划在2014年年底成立10个事业部,基本完成直采体系。