一个女生对新交的男朋友说：“我喜欢你，并不是因为你开着兰博基尼，住着海边别墅，而是那天阳光正好，你穿着一件我喜欢的白衬衫，对，爱情就是这么简单。”过了一个星期，女生对她的男朋友说：“我离开你并不是因为你的别墅是合租的，兰博基尼是借来的，而是那天你穿了一双黑色的袜子，那不是我喜欢的颜色，对，爱情就是这么简单。”女生是否喜欢她的男朋友当然跟袜子的颜色无关，而的确跟兰博基尼和海边别墅有关，听话听音，锣鼓听声，有的人的话还要反着听，刻意否认的东西也许是其最在意的。

有人说，女人的心思最难猜，客户何尝不是呢？客户说：“我们会平等考虑所有的竞标者。”“你的价格太贵了。”“只要你们的价格再低5%，就跟你们签合同。”当客户还没有跟你完全建立信任关系的时候，对你说的都是套话，不要相信客户在办公室里对你说的话。

陌生拜访最常碰到的客户谎言是：“目前不需要。”“把资料寄来就好。”如果你信了，把资料老老实实地寄过去的话，客户是不会看一眼的：“我们已经有供应商，我们对目前的供应商挺满意。”也许他想就此打发你：“我很忙，没时间跟你谈。”或者“这次没时间跟你交流，下次再约吧！”

当然，你运气好的话或者你去的次数多了，客户对你说：“我们最近确实有个采购需求，要不你来一趟。”你欣喜若狂地到了客户那里，客户说你马上做个方案报个价，还着急要，然后呢，报完就没有消息了。客户其实是把你当备用人选，帮自己把那个选定的供应商的价格压下来；或者拿你凑数，老板不允许只与一家供应商接洽，所以找你来凑数，其实现有的供应商关系很好，怎么会轻易换掉。

还有第二种情况，倒是不轻易要你马上报价，客户会花时间跟你沟通技术细节，有的时候会就某一个功能和参数跟你探讨，其实有可能现有供应商忽悠他，他心里没底，客户本身不专业，想找一家专业的供应商免费咨询。

过了一段时间，你又去找客户，问客户情况如何？什么时候签合同？他会说：“都交给领导审批了，这阶段领导比较忙，还要等等，不过我觉得你们希望还是挺大的，大家对你们的感觉还是很好的。如果价格上能再优惠一些，希望就更大了，你们的价格还有没有优惠啊？”请注意这是给你打预防针了，如果到时候不成功，他就有理由了！毕竟客户对业务员还是有负疚感，要给自己找点心理平衡：没成交确实是价格问题。这时候，业务员其实也隐约感觉有点不太对头，但往往宁愿假装相信订单还有希望。客户不会明确告诉你真实的情况，会给你希望但不会给你明确的承诺，因为还没到最后时刻，这出戏还要你陪着演下去呢！

最后，是你领导过问了：“小王，那个项目怎么样了？”你只能再去找客户。这时候，客户可能就不接电话，给他发消息也是很久才回，不是说在开会就是手机没电,很明显在躲着你，也许他已经和供应商签订合同。被你追得实在没有办法，最终，你听到客户这样对你说：“感谢你们的支持，你们很有实力，也确实很优秀，但出于综合考虑，很遗憾本次采购决定不选择你们，希望下次再有合作的机会。”或者会私下跟你说：“如果你们的价格再低些希望就大了！”“对方来头大，关系太硬，这也是领导的意思……”你回头跟你的领导怎么汇报？“我们价格太高了，如果……”