二、特商战略崛起的原动力

任何事物的发展和壮大都必须有支撑其发展壮大的原动力,特商也一样。笔者从以下几个方面解读一下特商战略崛起的原动力,以期让大家对特商的未来有一个更清晰的认识。

原动力一:消费多元化

随着社会经济和文化的发展,消费需求得到了极大的满足。消费多元化的本质就是需求个性化,个性化带来多元化,因此,我们的企业不断的开发定制产品,专属产品。多品种、小批量成为企业的产品策略。需求多元化下的产品多样化成为一种必然。产品多了自然就为我们的特商借助自身市场资源拓宽产品领域提供了机遇。

由于产品市场的快速发展,大量的产品开始在原有的渠道商之间形成竞争,这种竞争带来的原有厂商之间的博弈。这种博弈的背后厂家显现出弱势地位,厂家开始寻找新的合作伙伴,以期最大化的占领市场份额,而特商群体的出现成为厂家选择合作伙伴的首选。

原动力二:完全市场化

近几年,中国政府推动政企分开,推动行政事业单位企业化的力度非常大,如新闻媒体实现制、播分离,烟草、盐业等单位实现企业化。而企业化的本质就是市场化。完全市场化的直接目的就是让看不见的手成为市场资源的主宰,成为分配的基本要素。

这种大背景之下,我们的特商群体迅速出现,他们从某一个专注的领域开始思考自身的生存与发展,开始在市场化的前提下规划自己的未来,这是特商战略崛起的重要原动力。同时,完全市场化之后,特商开始整合自身资源,完全投入到市场运营之中,他们的目光不仅仅盯住自身所在的领域,更是善于捕捉相关领域的发展,尤其是产品市场的发展。而善于发展相关领域产品市场的机遇也是特商拓展产品领域起步期的特质。

原动力三:渠道多元化

渠道多元化是市场发展的基本标志,也是市场发达程度的基本体现。在完全市场化的背景下,笔者一直以来对渠道的观点就是有人的地方就有渠道。消费者购买行为的变化,催生了市场渠道的多元化,消费者生活习惯的改变也催生了诸如网购以及夜店等渠道的战略崛起。

渠道多元化的必然市场趋势,为特商借助自身特有市场和渠道体系拓宽产品领域,引入新产品提供了基本的原动力。如报社实施办报和发行完全独立后,发行部成为企业实现了完全市场化,那么报社发行部在完成报社发行任务的前提下,开始引入相关产品,实施市场化运作。据笔者了解,很多地方报社的发行部都开始经营了相关产品,并且成为这一产品领域市场运营的主力军。

原动力四:资源独有化

无论是政企分开后的特商群体,还是跨界的特商们,他们都在一定的市场领域内形成了一定的市场地位和独有的市场资源。并且很多特商借助自身原有的且是独有的产品资源,形成了对新领域的产品操作的比较竞争优势。如盐业系统借助食盐产品的独有性,实施新产品带动战略。烟草系统利用卷烟产品的独有性,实施新产品带动战略。如房地产商进入白酒领域,房地产商进入汽车销售领域,以及其他领域的特商,大多以资本商进入新的产品领域。目的就是借助自身独有的市场资源能力,形成自身新的经营领域。

特商借助自身的产品独有性不仅形成了自身的比较竞争优势,而且还具备强大的市场网络体系,这对引入后的产品成功操作是一个强大的支撑。

原动力五:运营专业化

相比行业内的传统经销商而言,特商非常具有专业化的优势。

一是市场研究的专业化。特商对市场的研究具有很强的能力,因为绝大多数特商对新领域的产品具有很独特的市场认识,同时他们也具有很强的市场机会认知,避免了传统经销商的固化认知。当然,特商对新领域的产品操作也具有很强市场创新能力。

二是团队专业化。特商不仅拥有强大的团队规模,而且团队专业化程度相对传统经销商还比较高。笔者了解诸如盐业、烟草和报纸媒体发行部而言,他们在一个地区级的市场都拥有超过百人的团队,这些人可以从地级市遍布到村镇市场。而保险公司向村级都派驻了保险员。同时由于特商不是一个单个的个体,他们具备总部能力,并且他们经常组织学习、培训。

三是管理专业化。诸如盐业、加油站而言,他们都有很严密的市场管理体系和考核体系。笔者了解,加油站的市场管理规范程度不仅高于传统经销商,而且高于很多制造企业的市场管理。如烟草在每个零售店里都有一个签到本,要求在送货的同时必须在零售店里的签到本签到并注明市场管理的内容,包括顾客建议等等,同时这个本是行动管理的纲领。

四是经营专业化。特商进入新的产品领域不仅能够将市场资源转化为比较竞争优势,还能够发挥自身的经营专业化优势。同时,特商引入新产品之后,具备低成本运作市场的能力,因为相对物流、人工等成本而言,不会有太多的增加。