辉煌食品有限公司的销售经理王磊和许多营销人一样,由于在基层岗位上销售业绩突出,再通过层层的考核和竞聘选拔,最终升迁为该公司的销售经理。如今,王磊在该销售经理的岗位上已干了两年。在这两年的时间里,王磊本色不改。在工作上,始终保持着当初的那份热情,其所负责业务始终保持着稳健的增长;在企业内部的人际交往上,不仅和自己的顶头上司乃至公司高层相处得非常融洽,而且在同级和不同部门的同事也有着良好的口碑。不错的销售业绩和良好的人际关系,使得王磊深受公司销售总经理刘总的赏识,成了营销公司里炙手可热的重要人物,再次提升只是时间问题。
王磊心里很清楚自己之所以能够取得这样的成绩,除了公司领导的大力,更重要的还是自己下属发挥的作用。如果没有下属的支持和良好的合作,依靠自己单打独斗,是不可能取得如今的成绩的。回顾自己这两年带队伍的工作历程,王磊感慨万分。从当初上任之时与下属间互相怀疑、不断产生矛盾,到如今被下属理解、认可和支持。一路走来,他收获的不仅只是成绩,更多的是工作经验,尤其是如何与下属进行有效沟通。
如何和下属进行有效沟通,实现上下和睦相处,戮力同心达成目标,王磊结合自己的工作实践,总结了如下经验。