项目客户抗性即客户拒绝购买本项目的因素。客户看完整个项目后，在满足购买条件的情况下，没有订房，一定是存在抗性的，而销售要逼定的前提就是找到客户的真正抗性是什么，再逐一解决，最后逼定成交。常见的客户抗性包括区域抗性、园区抗性、价格抗性、竞品抗性、配套抗性、噪音抗性、楼间距抗性、户型抗性。