如今药品的零售市场达到1.5万亿元,80%的销量来自于医生的那支笔,20%的销量来自店员的那张嘴!
营业员作为药店销售药品的最后一个环节,又作为解决消费者需求和药品信息差的一个重要角色的扮演中吗,所以在OTC销售中起到关键的作用!如何让店员的那张嘴开口推荐你的产品而不是竞品,直接影响着你的产品在这个药店的销量!
起初和爱心大药房的合作一直停留在一个月1000多元钱的底价销售,因为每次拜访都是在老板在的时候才过去,和店员的交集比较少。再加上这个销量,我还是勉强可以接受,所以想改变,也没有做太大的改变!
有一天拜访的时候,碰巧老板不在,就和店员聊了起来。有个店员就说,卖你们的产品要是有红包的话,销售会更好!听到他说这句话的时候,我有兴趣了。再加上我想试试,红包的魅力究竟有多大,所以我欣然答应。
互加微信,以后只要有销售,把销售小票传到微信,我就及时发送红包。果然,每天都会收到销售单,我也按承诺发放。后来听他们老板说,明明是把阿奇霉素分散片作为首推的,可是因为我发红包,所以我的阿奇霉素胶囊销量更好。他们给老板的理由是:分散片崩解太快,消费者觉得太苦,他们不敢卖了,所以把胶囊卖得好点!这个回答,让我出乎预料,原来红包的魅力这么大!后来销售翻了两倍以上!所以在更多的药店来尝试发红包!
虽然有的时候红包能带来销售,但是有的时候,红包的效果也不一定能好,甚至会让你的产品退场的严重后果。
所以,如何给店员发红包,我想给大家一点建议,仅供大家参考:
(1)能找一个店员的时候尽量找一个店员。因为发红包扰乱了连锁药店或者单体药店的管理,会降低药房管理者的管理能力。再加上人多嘴杂,店员之间存在竞争,又因为发红包会留下证据,所以搞得不好就会被店员或者竞品的业务员投诉到连锁总部,那么你的产品有可能被剔除!
(2)不要用红包代替跑店。很多人发红包之后就忽视跑店,好像有红包就不愁销了。但是,你想,他能问你要红包,就能向其他厂家要。如果你不露脸,你的拜访跟不上,你有可能被干掉!发红包发死客户的案例,我也见得不少!
(3)不要在只有销售单据候才有红包。很多人建群发红包,有销售单据的时候,你发个红包有动静,很多时候就潜水,销声匿迹!我在这里给大家一个建议,建群发红包的,每天早上8点半,发3元钱让大家抢,你会有意想不到的收获。因为,形成销售习惯之后,每到这个点,店员就会想到你一次,你想,你的产品销售还会差吗?不信,你试试看!