客户一般看本项目的同时，也会与竞品项目做对比，在进行客户摸底的时候，需要深入了解客户目前关注哪些项目，比如在区域沙盘介绍的时候，就可以先入为主，告诉客户本项目周边有哪些项目优劣势是什么，借此顺带问出客户是否有去这些项目看过，在谈客区谈论的过程中，也可以顺便问客户对区域内哪些楼盘比较关注，最关注的点是什么。

面对客户的竞品抗性，需要注意的是不要直接打击竞品，这很容易引起客户的不满情绪，要客观的对几个竞品项目作横向对比，对周边竞品与本项目的体量、建筑风格、绿化率、容积率、物业、品牌、户型、价格等情况进行横向对比，客观的告诉客户本项目相对于其他项目的优势是什么，再结合客户重点关注的问题进行深入挖掘，告诉本项目为什么是最适合他的。