银鹭花生牛奶是个“熬”出来的百亿单品,评为大器晚成并不为过。
从一个区域风味小吃到畅销全国性品牌几乎用了30年时间!相对于十年磨一剑红得发紫的营养快线,我们从品类价值与品牌创新方面进行挖掘,其实,银鹭花生牛奶亮点并不明显。
(一)短效产品长效化
闽南素有食用“花生煮牛奶”的习俗,地处厦门的银鹭看到商机,将这种食用方式预包装化,进行产品工业化生产,将短效产品长效化。盼盼小面包如此,香飘飘奶茶如此,有友鸡爪如此。
(二)“营养+味道”的有机组合
银鹭将“花生+牛奶”进行了融合,花生是最广谱的一种坚果,在消费者心智中“味道香与补血”都有强认知;至于牛奶,是最营养的饮品,与营养快线并无二致。我们理解为,银鹭花生牛奶在融合上仍旧是“营养+味道”的有机组合。
在银鹭成长进程中,尽管一度银鹭强调为“双重蛋白”,即花生植物蛋白+牛奶动物蛋白。单从产品特点出发,方向无疑是谬误的,后来黑牛“双蛋动车”饮料无疾而终就是明证。
(三)品牌的品类指代
另外需要强调一个动作,银鹭为了专注“花生牛奶”品类,2010年不惜将另一大品项八宝粥产品从银鹭品牌序列中剥离出去,另创立“好粥道”品牌专门运作八宝粥,如此避免了对于银鹭品牌的过多稀释,就是为了完成银鹭品牌对于花生牛奶品类指代。
(四)产品配称
与营养快线相对单一的PET包装形态相比,银鹭选择的是包装全垒打,当然在区域市场布局上,倚重已有的包装。
利乐装花生牛奶——主要用于补餐顶餐,在终端排位中大多与利乐纯奶、花式奶排在一起。
三片罐花生牛奶——主要在三线市场及餐饮通路销售,用途以待客、送礼、佐餐为主,在终端排位中与核桃露、杏仁露、椰子汁等排在一起。
PET装花生牛奶——即时饮品的形态,进行全渠道销售。
(五)传播配称
从区域风味饮料到走向全国大单品,银鹭的腾飞也是10年左右,更前期的发展模式属于销售驱动型,从销售驱动转变为市场驱动,基本过了三个阶段。我们从银鹭花生牛奶不同时期三位形象代言人说起。
(1)张柏芝代言阶段,诉求方向:白里透红。这个诉求带有明显独特销售主张(USP)特征,“白里透红”诉求,二次联想暗含了“营养”的方向。但是通过喝普通饮料改善皮肤状况,消费驱动力明显微弱。
(2)林俊杰代言阶段,诉求方向:真材实料。这个诉求产品元素“用料足”的优势,但是仅从产品特点诉求,消费者利益极度不显性。
(3)王珞丹代言阶段,诉求方向:一口香浓。诉求方向卡位“香浓”,是产品带给消费者利益的核心体现,“香”是口味,“浓”是口感,“口感+口感”就形成了味道,究其实,还是来源于融合元素“花生+牛奶”特点、优点与利益点的萃取与提炼。