我们就系统重构的原理与策略展开论述。

（1）概念说明。

系统重构就是通过对企业经营状况和外部环境进行评估，发现企业必须对多个要素子系统同时进行集成变化时，对企业多个要素同时进行调整，使企业内外部环境与企业的经营管理系统进行有机整合，形成一个最佳整体，从而有效提高原系统的系统功效。

（2）效应遵循：东风效应。

在赤壁之战中，孙权与曹操一决胜负，为什么取胜的关键在于诸葛亮“借”来的东风?周瑜为了实施火攻策略，做了不少准备工作。但是，曹操的营地处于长江以北，周瑜的军队驻扎在长江以南，周瑜采用火攻策略，还缺少一个必要条件，作战时必须刮东风。如果没有刮东风，周瑜的计划就会流产。《三国演义》中记载：七星坛诸葛亮祭风，三江口周瑜纵火烧船，火借风威，风助火势，曹军战船全部被烧光，曹操大败。可见，在赤壁之战中，东风作为核心要素，在这次战役中起到了决定性作用。

在这场战役之前，还发生了蒋干中计、孔明借箭、苦打黄盖、庞统授计等事件，我们从系统功效的角度分析，这些事件都可以看成是“要素子系统”，这些“要素子系统”发挥各自的功效。《三国演义》中记载：蒋干中计后，连夜溜回曹营，向曹操报告，曹操一怒之下杀了蔡瑁、张允，失去了两位得力的水军首领，给曹军训练水军造成了极大的损失。这就是一个“要素子系统”在发挥功效，但是，前面说的这些“要素子系统”还不能让周瑜的军队取得关键性胜利，周瑜要取得决定性胜利，还缺少最后一个“要素子系统”——东风。正是因为东风这一“要素子系统”与其他子系统有机结合，才发挥了最大功效，这就是系统功效的“东风效应”。

企业系统重构需要对“要素子系统”进行补充和调整，使新的“要素子系统”与其他“要素子系统”相互作用，构成一个产生功效的新系统，或者是有效提高原系统的系统功效。

（3）重构原因。

企业进行系统重构主要有以下几个方面的原因：

①企业业绩长期低位徘徊，有的企业甚至濒临倒闭。

②企业属于典型的小微企业，在竞争中长期处于弱势地位。

（4）常见问题。

企业主要面临以下两个常见问题：

①企业有知名度，没有美誉度，销量日渐萎缩，盈利能力差。

②企业没有知名度，销售小，有的企业甚至处于入不敷出的状态。

（5）重构方法。

企业可以采用以下几种方法进行系统重构：

①重构企业发展战略，寻找企业崛起的“支点”和“要素子系统”，在这个“支点”上构建企业独一无二的竞争优势。

②从目标消费者的需求出发，结合企业的差异化优势，为企业打造一支“声誉产品”，以“声誉产品”的单品突破打造企业的产品声誉，以产品声誉支撑品牌美誉度。

③集中企业所有资源打造一个“声誉市场”，通过“声誉市场”建立企业运作和市场发展形象的“窗口”。

④对企业的组织体系进行调整，使企业的不同部门之间无缝衔接，使人员的行动状态符合战略目标的要求，通过新的管理制度建设保障各要素在动力机制下发挥作用，必要时由外脑系统植入核心运作人员进行企业重点工作的“传帮带”或阶段性“托管”。

⑤对企业的生产经营进行精细化和集约化管理，控制生产成本，保障产品质量，提高生产效率，使生产系统进入全员营销的机制，更快地响应客户需求，为客户提供更好的服务。

⑥不断对比系统重构前后企业的运行状态和运行绩效，通过分析确定重构的方向，进一步形成企业共识，提高企业组织的执行能力。