企业在向标杆公司学习的过程中可谓不遗余力，为何有的成绩斐然、有的却乏善可陈？是否存在切实可行的改进途径，让企业的研发体系获得实实在在的提升？若想获得真正的答案，需要从认识研发体系的本质入手。研发体系的内涵与构成是什么、什么样的研发体系才能称之为卓有成效、如何看待著名的研发管理体系，本章将会为您逐一揭晓这些关键性的问题，澄清一些广为接受，却又似是而非的观念，以冷静务实的态度去审视研发体系的改进工作。

当我们在进行研发体系改进时，可曾考虑过研发体系的范围是什么？它包括了哪些要素？研发体系及其管理体系是否存在区别？看似简单的问题，实则决定了开展改进工作的边界和所能采用的措施。

比如面对研发资源紧张的状况，如何着手缓解？

我们可以将资源短缺分为绝对和相对的两种情况：前者是指研发任务安排过度，资源已经满负荷运转，但是仍然无法满足需求；后者是指工作分配不合理，忙闲不均，资源使用效率不高。对于前者，有效的应对措施是增加资源、按照优先顺序减掉部分任务；对于后者，当务之急是通过管理改进去优化资源配置、减少窝工。

当我们没有意识到研发资源是研发体系中的一个重要组成部分时，就会将增加资源排除在解决方案之外。即使在管理改进方面做再多的努力，也无法对绝对性的资源紧张问题有实质性改善。

接下来，我们就从认识研发体系的范围谈起。