客情关系可以弥补利益关系的不足，但客情关系不能代替利益关系，没有利益保证的客情关系是不牢固的，也是不能持久的。

客情关系要做到牢固和持久，利益保证和情感沟通两者缺一不可，但利益保证始终是第一位的，情感沟通是第二位的，企业和终端之间最终还是以利益为契合点，利益才是硬道理。

企业要满足终端对利润的要求，保证终端合理且持续的利润，企业要科学地制定价格政策，保证终端合理的单位利润；要促进产品的销售，提升销量，使产品畅销，保证终端的总量利润；要管理好价格体系，保证终端的持续利润。

另外，企业还可想方设法为终端寻找新的利润增长点。

核心价值详细讲解。在拜访终端，最重要的是要把你产品的亮点之处，你的产品和其他同价位产品的不同之处，比如生产工艺的差异化、储藏的另类化、合作企业的福利等，要反复说，让终端老板可以从内心感觉到你的产品的核心价值。同时他在向消费者介绍的时候，可以直接引用你所阐述的产品核心价值。

利润要详细分析。在拜访终端，一定要帮助终端老板去核算经营你的产品的利润是多少，比如卖5箱赚多少钱、卖10箱有多少返利、陈列3个月给价值多少钱的货品。要随身携带计算器，将具体数字呈现在终端老板面前。

平时你还要去调查竞品的产品利润，它的价差是多少、返利是多少，我们的产品和其他产品相比利润优势在哪里，你都要给终端老板详细的阐述。不要给终端老板说大概赚多少钱，要用具体数字给终端老板讲解。