一、内部原因

入驻企业做前期调查,我们已经对类似这样的知识型企业有一些基本的认识,这些员工都拥有知识资本,善于利用自己的知识为企业提供服务,并能转化为企业的生产效率。

他们有5个方面的需求:自我发展需要、工作自主需要、工作成就需要、财富需要、尊重与参与需要。所以,坚持“以人为本的思想,做好知识型员工的培养和管理工作,并且懂得尊重他们的需求”这一原则,统筹指导工作。

C市规划设计研究院成立于1983年,是全国首批甲级城乡规划设计院,国家高新技术企业。C院以建设成为“全国一流智库型规划设计强院”为目标,按照“城乡规划公共政策研究机构、城乡规划管理的技术支撑、城乡规划建设的人才基地”的组织定位,多年来不断提升创新能力、学术研究能力和行业影响力,取得了相当丰硕的发展成果。

同时,我们也了解到C院的组织架构也较为扁平和简单。如图5-2所示。

图5-2 C院的组织架构

基于对该组织的详细了解,我们认为可以采用稍微简单的模型做调查,对组织文化类型进行识别与定位,即用双S立体文化模型做一个简单的测评,便于在做企业文化建设时把握好方向。

在组织文化研究中,对其类型的定位非常重要。从关系上说,组织文化既是沟通的目标与结果,又是沟通的环境与背景。管理沟通是创造与提升研究院组织文化的重要手段和关键保证,两者相生相依。

双S立体文化模型以社交性(sociability)和团结性(solidarity)两个基本维度为基础构成要素,并根据两个维度指标从低到高程度划分出四种基本的组织文化类型,即网络型、利欲型、离散型和共享型。每种类型又都有各自的正面和负面两种效果形态,因此形成了四分化立体的模型结构。根据对某一特定组织的社交性和团结性的程度分析,可以得出该组织属于哪一种文化类型,从而针对特定的文化类型提出相应的解决方案,对症下药、有的放矢。