在移动互联网、精装房、消费升级的影响下，定制家居行业的终端营销环境也发生了革命性的变化。

1.线上线下一体化

以前的销售只是在门店展开。现在开始，会超越空间、时间，利用与时俱进的通信工具与客户进行无缝的沟通与对接，比如线上的QQ、微信，线下的门店、实地拜访、电话等。

2.虚拟现实一体化

过去到目前为止，消费者的体验基本上是以到店为主。但是到店存在两个核心的问题：一是消费者没有时间随时到店，二是到店体验到的方案可能不够全面。随着软件技术与互联网同步技术的进步，消费者的虚拟体验越来越好，可以达到相互补充的作用。

3.营销前置化

传统的模式是消费者到店后才会有导购、服务等的发生，但互联网改变了大家的消费行为，在事前都会通过互联网进行资讯检索与品牌价格咨询，所以在未见面之前的导购沟通与服务就非常重要，直接决定顾客到店的概率。

4.引流全渠道化

以前的客流量基本是以店面为主要渠道，现在则日益多元化，包括诸如门店、家装、设计师、房产商、拎包入住商、社区老房零散业主、线上零售业主……

5.购买的决策信息全面化

以前顾客在决定购买时，最多是问亲朋好友，然后到终端店面了解并决定意向，可现在整个过程发生了很大的变化，可通过搜索引擎、知乎、论坛、买家网上评论进行了解。