情景再现：

现在开始创业的人越来越多了，甚至年轻的大学生，由于润滑油行业风险低、销量稳，备受青睐，你介绍了行业背景、品牌信息后，客户问你：公司就我一个人，我能做起来吗？

情景分析：

老话说：浑身是铁，又能拧成几颗钉。个人做生意，确实很难，但做润滑油代理，还是可以做起来的。

1、客户担忧一个人孤掌难鸣，做不起市场来，到时亏本；

2、客户没有从事过润滑油行业，他想知道，如果一个人操作市场的话，该怎么做，希望从你这里得到建议；

3、客户有些怀疑，不知道一个人怎么做，比如客户开发、产品配送、行业知识等。

解决要点：

1、给客户清楚的介绍，一个做的话，需要准备什么，比如资金、配送、库房怎么安排；

2、客户想做，但千头万绪，需要厂家给与指导，以便尽快的进入角色；

3、介绍公司的服务体系，尤其是市场启动，需要做的准备项目，列明投入产出比，让客户放心。

刚开始创业或新入行的人，有这样的担忧确实很正常，经销商，从一个人慢慢起步比较好，大张旗鼓容易造成风险，新入行的客户，要实现初战告捷。

异议解答：

1、您刚入行，一个人来做是比较稳当的，我们好几个经销商都是从一个人起步的，我建议您先要有一辆面包车，可以跑客户，也可以送货，二手的就可以，万把块；不用租单独的办公室，反正每天都出去跑客户的，这样，您只要有10来万就能开始了。要不，我们先去看车子？

给客户吃定心丸，然后建议客户先行动起来，只要他买车了，你们的合作就开始了。

2、您别担心，我们公司有完善的服务系统，您刚入行，我们先会给你介绍相关知识，然后，安排人过来配合你做市场，我对某城市也做了一些调查，出租车有7000辆左右，一个月就要用100多万的机油，现在主要的牌子是某某，我们可以推“任易行”系列，不仅等级比它高，而且用的还是合成油，价格上差不多，我们可以用“买赠”的形式来启动，要不，用我刚才介绍的方案和几个修理厂谈谈看？

给客户介绍公司的服务体系，然后有针对性的建议市场开发方向，带上客户，如果有几个修理厂认可，客户就会死心塌地的和你合作了。

3、刚开始做生意，确实会有千头万绪的感觉，其实，就几个关键，一是选好行业，润滑油行业有着任何行业所没有的“四大特色”（没保质期、价格稳定、重复易耗、终端推介），几乎没有风险；二是做前期的准备，比如车辆、库房，这个容易解决；三是做市场开发，我，还有公司的其他同事会帮你做，至少开发十几家客户，带你入门，学会做生意。我们看下做哪个市场，安排什么货，这样，在发货期间，我们就做好了其它的准备。

再次介绍润滑油行业的优势，然后，用安排订货，让客户及早确认，以便安排其它进度。

应对雷区：

1、多招几个人呗，也用不了多少钱。

招人不仅仅是钱的问题，而是刚创业的人，自己都还不清楚怎么做时，招人只会增加失败的风险。

2、别担心，我们公司会帮你的。

新人怕做生意失败，大包大揽的承诺，会让客户更担忧。

3、这是个小生意，你能做的。

把客户一个重大的投资决策，说成是小生意，会让客户打退堂鼓。