微商团队长可以根据自己的需求把所有的售后回访资料整理出来,主要包含以下3点。

⒈回访时间管理

做售后服务，微商团队长不要一天回访几个客户，需要单独用一段时间集中回访一批客户，否则天天做售后服务，效率很低，效果也不理想。要把回访的具体时间做成表格，方便执行。

⒉针对回访做好记录

如果产品复购率一般，客单价大，可以根据当时记录的客户情况，定期找时间和客户沟通，这就需要把备注的主要内容做详细。

⒊标签管理

如果产品复购率很高，但是客单价一般，那就要多建几个复购的标签，比如首购、二购、三购、四购等自己能够看懂的标签，这样也能很快找到价值高的客户。

现在微商处于一个精细化运作的时代，做好细节，才能在微商行业立于不败之地。