面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。通常而言，面试可分为结构化面试和非结构化面试，在使用胜任力模型进行面试时，最好采用结构化面试，其中采用行为化面试方法是最大程度利用胜任力模型的一种方法。行为化面试是指评委围绕测评指标，通过一系列问题，收集测评对象在代表性事件中的行为表现和心理活动的详细信息。通过标准化的提问针对胜任力指标指向的代表性的事件，通过事件进而对胜任力指标得分做出判断。

面试的特点是直观、深入、容易被接受、多方面考察，但需要一对一，成本较高；考察因素主要有个性、价值观、职业兴趣、基本工作能力、管理能力等。

在企业应用场景中，我们经常用到的是BEI面谈（Behavioral Event Interview，行为事件面谈法），在中篇建模篇已经详细阐述了BEI面谈法的特点及操作流程，这里就不再赘述了。

【案例拆解】BEI面谈题本