企业制定招商加盟政策后,接下来就到了关键环节,就是企业的目标管理,我们需要做的是把企业的年度目标进行详细而周密的分解。
令人失望的是很多企业根本不做招商预算,为此我们在一定范围内抽取了一些企业做调查,得出的结论是 90%以上的企业没有做招商预算,这是多么恐怖的事情!
这些连锁企业一般都有清晰的招商逻辑,但是不知道如何做招商预算。究其原因,是企业招商人员缺乏学习意识,跟同一个行业内其他企业的工作人员很少交流心得,与连锁咨询公司的顾问老师接触比较少,这个现状必须改变。连锁企业的招商人员不管业务能力有多强,必须把招商预算做好,哪怕是企业内部有一个简单的“头脑风暴”,也要做年度预算,列出几种方案,我们可以把这些方案按照英文字母进行编号,将它们分别称为A方案、B方案、C方案。
我们来看一个案例。
D企业的老板有一次跟我面对面沟通,他说:“我们企业在按照自己的战略构想及相关流程进行运作,所有流程都已经走完,结果却很不理想。项目整体投资200万元,目前只收回了20万元。”他问我应该怎么办,如何解决当下的问题,让企业实现破局。
我问他:“你做招商预算了吗?”
他说:“做了。”
我问他:“你什么时候发现企业打破了盈亏平衡点?”
他说:“项目启动后大概2个月的时候。”
我问他:“你发现项目亏损,有没有及时采取止损措施?”
他说:“没有,我们一边正常运营,一边观察亏损情况,没有进行任何调整或优化的动作。”
通过与企业老板深入交流,我给出分析结果:由于这位老板整体的战略逻辑是错误的,因此企业亏损不可避免。正确的逻辑应该是当企业出现亏损,或者是出现亏损的苗头,企业老板作为决策者,必须果断做出决定,及时调整政策!公司上下协调统一,步调一致,全面调整工作方式、招商流程、招商话术,以及公司的招商方向及渠道。
企业要通过预算管理确定阶段性目标,可以分为几个步骤进行,测算出企业处于盈亏平衡点的阶段,并确保在这一阶段一定能让项目达到盈利状态。企业要时刻盯紧盈亏平衡点这条红线,防止越过红线,避免企业的招商项目失控。
风险警示:当企业招商的阶段性目标出现问题的时候,必须随时做出调整,企业必须学会及时调整招商策略,千万不能不管不顾,否则企业会损失惨重。
我在帮企业老板查找问题的时候发现企业的招商系统没有问题,那么,问题到底出在哪里?我们经过反复探讨,发现一个惊人的现象:企业所有系统(包括流程体系)看起来很完善,招商人员都会按照企业的招商流程招募加盟商,但是他们的业务水平一般,做事马虎,尤其是预算表做的是一本糊涂账,这就是他们失败的原因,招商人员短板太多。
预算表很重要,只要是做项目,不管企业投入多少资金,配备多少专业人员,我们只看你的预算表做得是否精准,你必须计算出加盟金、成本等。按照招商逻辑,企业招商有一个基本的路径,其实,一张招商项目预算表就是企业投入和产出的所有路径。
在招商加盟过程中,连锁企业要进行年度加盟规划,通过收支预算表随时掌握企业在招商过程中是否达到盈亏平衡点,如果出现亏损,企业一定要及时调整年度加盟规划及预算,果断止损,避免给企业造成更大的损失。
下面我们用一家企业的《加盟规划及收支预算表》来为大家展示预算表大概包括哪些内容。
《20××年××品牌加盟规划及收支预算表》如表7-3所示。
表7-3 20××年××品牌加盟规划及收支预算表
类别 | 月份 项目 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 数量 | 收支 (万元) |
单 店 拓 展 | 新 增 加盟网点数量 | ||||||||||||||
加盟金(按照全年平均×万元) | |||||||||||||||
保证金(×万元) | |||||||||||||||
选址+驻店指导+培训(×万元) | |||||||||||||||
×万元/店/用餐/车票/奖/促/推荐/支持 | |||||||||||||||
团队总提成××%=×万元(含招商浮动机制) | |||||||||||||||
区 域 拓 展 | 新增区域网点数量 | ||||||||||||||
加盟金(按照全年平均×万元) | |||||||||||||||
保证金(×万元) | |||||||||||||||
选址+驻店指导+培训(×万元) | |||||||||||||||
×万元/店/用餐/车票/奖/促/推荐/支持 | |||||||||||||||
团队总提成××%=×万元(含招商浮动机制) | |||||||||||||||
固 定 开 支 | 满员基本工资(万元/月) | 固 定 开 支 | |||||||||||||
推广费(不含淡旺季、全年最大值) | |||||||||||||||
会议营销及差旅(每期×万元最大化) | |||||||||||||||
电话/短信/接待/不可预见开支 | |||||||||||||||
成 本 核 算 | 计划内总收入:××万元 | 单店加盟收入:××万元 | 单店保证金: ××万元 | 平均收入: ××万元 | 平均数量:×店/月 | ||||||||||
计划内总开支:××万元 | 区域加盟收入:××万元 | 区域保证金: ××万元 | 平均收入: ××万元 | 平均数量:×店/月 | |||||||||||
计划内固定开支:×× 万元 | 单店配送总成本:××万元 | 单店配送成本:××万元 | 区域配送总成本:××万元 | 区域配送成本: ××万元 | |||||||||||
单店/区域变动成本:××万元 | 单店招商成本:××% | 区域招商成本:××% | 保证金总额:××万元 | 计划内盈余: ××万元 |