培训之前微商团队长需要跟代理商沟通好培训的主题和内容，这直接关系到培训结果。如果有明确的培训需求，决策者需要考虑以下问题：

⑴想通过这次培训达到哪些目的（培训结束后你希望看到什么样的结果）。

⑵通过培训解决哪些问题或者提升哪方面的能力。

⑶你希望哪个层级的代理商参与培训。

⑷对培训时间、地点的要求。

⑸对培训形式的要求。

另外，还需要对参训者调研：

通过培训，你希望解决哪些问题？

如果参训人员没有明确需求，可以通过设计问题，充分挖掘培训目标人群的深层需求。比如如何让代理商提升业绩，怎样控制成本，怎样提高代理商转化率，怎样去维护老客户，等等。

可以采用关键问题分析法：

⑴这个问题解决起来很棘手，越难的问题越重要。

⑵大家越关注的问题越重要。

⑶发生频率高的问题很重要。

在参训人员不主动的情况下，没有必要调研。如果参训人员学习意愿很强烈，参训人员的需求调研就很重要。