这种沟通上的差异,也往往是两个部门之间疏于了解所致。
要经常加强两个部门之间的相互了解,做一些团建工作,加强协作意识,建立信任。
要将沟通的培训做好,让大家认识到良好的沟通应该如何进行,沟通方式的差异是客观存在的,带来的危害是什么,如何避免。
当团队了解到沟通的这种客观规律后,对人的主观上的负向猜测就会大大降低,增强沟通对“工作本身”的有效性,集中精力将工作中的不符合标准的事项解决掉。