自由读 — 5.第五步：让客户参与解决方案

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5.第五步：让客户参与解决方案

让客户产生信任感，是解决问题的终极武器。如何才能让客户真正信任企业呢？最好的方式就是让客户参与到解决方案设计中。如果客户提出的都是很理性的要求，完全可以由客户说了算。