工具型社群从严格意义上说,应该属于社群应用平台。例如微信、微博、钉钉、飞书等,主要是为人们进行高效交流而提供的基础性工具。
社群已经渗透到人们的日常工作、生活、学习中,成了一种普遍的日常状态。因此,社群的存在成了加强实时沟通的一种灵活、方便的工具。
例如越来越多的企业会通过企业微信群组织会议、协调项目和处理各种工作问题。每当有新项目成立时,也会同一时间成立一个专门用来对接的社群。整个项目的进度和问题处理,全部在群内进行沟通。等到项目完成时,根据实际情况解散社群。同学聚会时,也会一起建立一个社群,以便进行AA制消费等,这样的案例数不胜数。因此,工具型社群主要具备应用型、灵活性和场景性等特点。