(一)文化的核心作用

以“以人为本、客户至上、追求卓越、价值创造”。例如,海尔的核心文化转型,从执行力到创业者平台,鼓励发现客户新价值。华为的核心文化在于,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。