一名营销人员在成长的过程中，他的工作热情要经过三个波动。

营销人员刚进入公司时，冲劲非常足，因为他要站稳脚跟，要证明自己的能力，以求得在公司的生存。此时，营销人员的动力性变化曲线很自然地出现第一次高峰，但这种高峰不会维持很久。一旦当进入市场后，发现市场中不利于自己的方面以及公司内部存在的诸多问题时，他的工作热情会马上下降，动力性变化曲线跌到谷底。

营销人员出现低迷的工作情绪后，营销经理会马上采取措施，设法辅导和帮助下属。经过营销经理的辅导，营销人员在工作中遇到的问题解决了，工作出现了转机，收到了第一张订单。多次的挫折终于换来了第一张订单，营销人员重新看到了希望。于是，工作热情又高涨起来，动力性变化曲线出现第二次高峰。

第二次高峰出现后，营销人员的工作热情会维持一段时间。工作稳定一段时间后，由于缺少激励，营销人员的工作热情又开始慢慢下降，跌入第二个谷底。

营销人员从入职到此时，一般经过了一段比较长的时间，公司往往会开始对营销人员进行一次全面集训。这次集训会总结前一段时间的工作，同时进一步提升营销人员的能力。经过集训后，营销人员的工作热情再次高涨，动力性变化曲线出现第三次高峰。

进入第三个高峰后，营销人员一般已经成长为成熟的业务人员。营销人员每天重复着熟悉的工作，久而久之，就会疲倦了，工作热情会再次下降。

以上就是营销人员在成长过程中工作热情的变化起伏，这是很正常的一种变化过程。

图6-1 营销人员的动力性变化曲线