活动报名时需要提前告知参与活动的注意事项，例如不建议带年龄过小的孩子入场等。避免孩子哭闹影响进场。

在用户到达活动现场后，应第一时间安排签到。根据不同的签到方式，可能还需要进行提前测试，看其签到流程是否会过于复杂。根据活动的实际情况，可以安排1~2处签到，例如现场活动若设有vip门票和普通门票，则签到处也应该区分开来。等用户签到之后就由工作人员来引导入场。

同时，让用户关注社群或者说添加企微客服，以便做用户留存。在这里需要注意一点：如果是选择关注社群，那么这类活动群一般可以选择在活动开始前3天左右就可以建立。活动群的建立不宜太早，这会增加运营压力；而如果太晚，则无法起到参加活动的人互相连接、互相熟悉的作用。

而对于在社群内比较活跃的用户，应该选择一对一的沟通，以便进行及时转化。然后在活动结束后3天左右选择解散。这样既可以减轻运营压力，又避免社群运营陷入死群！至于群内的用户，则可以沉淀到企微客户中。

最后活动现场，用户在候场时可以选择匹配的气氛音乐或者宣传视频，这样可以有效烘托氛围，提前引发用户是注意。