情景再现:
你向客户介绍了企业、产品、政策,客户没有太多异议,但对你的品牌名称却有很大的抱怨:所谓洋品牌,大都不靠谱,兔子尾巴长不了。
情景分析:
现在有头脑有眼光的经销商,已经对洋鬼子品牌不感冒了,他们喜欢找有工厂,有潜力的品牌来合作。
1、以前上过当,假洋鬼子牌子容易有法律纠纷,很多是代工贴牌,难以长久合作;
2、客户是做终端类型的,跑得了和尚跑不了庙,本乡本土,做民族品牌更靠谱;
3、客户可能有自己的市场操作模式,无需借助洋品牌来忽悠市场。
解决要点:
1、避开品牌或商标,从产品特色出发,有卖点才有市场;
2、阐述自己的品牌名称虽然有国外味道,但宣传上,并没有用美国、英国来宣传;
3、对市场认知深刻,用工厂的实力来体现品牌的潜力;
有这样认知的客户,一定要争取,他们有自己的看法和做法,要从企业实力、产品特色上下手,让客户觉得产品对路,好卖。
异议解答:
1、某总,看来您对润滑油行业蛮懂的,现在还有好多人喜欢做假鬼子牌子呢。我们虽然商标有点洋味,但我们不是靠商标卖货,而是每款产品都有自己的特色,比如,我们的“保万里”柴机油系列,通过2、4、6、8这些数字,形象的说明了换油周期;汽机油的“任易行、如新”都能顾名思义,名字就是卖点,这是我们的产品单页。
客户需要夸赞,然后避开商标,就产品特色来做详细讲解,让客户转移注意力。
2、某总,康普顿您一定知道的,它原来也是用中美合资来宣传的,随着企业的发展,开始回归为民族品牌,像这样的牌子有很多,比如宝捷、哈弗、日工等等,选择合作伙伴,除了看牌子,更要看企业实力、发展规划、市场支持,诺,这是我们的工厂实景。
用耳熟能详的企业,让客户认可选择企业才是主要的,而不是看牌子名称。
3、某总,难怪圈子里都说你走的正、行的端。那您除了注重品牌名称外,您还注重哪些?实力、品质、政策、方法……这样,我给你详细介绍下其他区域的推广经验,怎样用10天就打开了市场。
经销商都想多了解些其他人的经验,岔开话题,争取和经销商更多的交流时间。
应对雷区:
1、做国产品牌哪有利润空间。
这个说法不完全正确,还有质疑客户眼光的意思。
2、营销就是套路,我们也一样。
虽然说话真诚,但骗子也不能说自己就是骗子,让客户怀疑你公司的诚信。
3、多个选择多条路。
无数品牌都在找经销商谈合作,机会太多,凭什么选择你的。