很多人在被拒绝的时候，会陷入极度的自我攻击中，会不停地否定自己，比如跟客户聊保险的时候被客户拒绝，就会想是不是说错话了，是不是因为自己太笨了，是不是自己就不该从事这个行业等。

这一类人容易把被拒绝的原因归结为自己的原因，也叫向内归因。虽然有时候反思一定情况下是好的，但是这类人容易反思的太深，甚至开始陷入怀疑自己的价值的地步。这样不仅痛苦会持续，还会对新的同样的关系或者行为产生恐惧。

要明白，不接受你的保险推荐，大部分是因为客户本身不需要。被拒绝是一件不可预测的，不是因为你的原因导致被拒绝，这样的思维叫做向外归因。

我被客户拒绝的时候会想“他只是现在不想买，是他的问题，与我无关”“我是很棒的经纪人，他也是质量很好的客户，但这并不代表我们就要接受彼此”“每个人都会被拒绝，这就是生活毕竟的部分”。我们永远无法控制他人的思想跟行动。