三、企业组织文化形态的“倒Z形”移动演变过程

在网络型、散裂型、图利型和共有型四种文化类型之间,是可以随着企业组织内部或外部环境及条件的变化而发生改变的,具体的过程及模式如图5-5所示。

图5-5 “倒Z形”

对于企业组织演变过程的一些建议:

第一阶段:从共有形态到网络形态。

(1)避免让友谊影响商业决策。

(2)确认评估系统保持在客观计量的水准上。

(3)提醒每个人存在的重要性与竞争力的好处,防止自满。

(4)让使命活起来,别让它成为一块中看不中用的石碑。

第二阶段:从网络形态到图利形态。

(1)确认所有新的评比、标准,或是目标都是可被接受的,而不是一种负担。

(2)解释改变的理由,即使会让人不舒服。

(3)提出长期的愿景,支持员工度过痛苦期。

第三阶段:从图利形态到散裂形态。

(1)持续与员工对话(防止组织迈向散裂形态,标志:矿工数会增加、会议出席率降低、排斥社交行为)。

(2)如果必须遣散员工也要做得富有人情味、慷慨,而且维护员工的尊严。

(3)保有明星员工。