一、工具属性

(一)工具的基本属性

工具的基本属性如表1-1所示。

表1-1 工具的基本属性

联动工具

可根据企业需要制定领导力模型、绩效考核等

适用范围

适用于企业每个阶段

主体与客体

社会、企业、个人

(二)工具作用

领导者的个人文化是企业文化的种子,个人文化的优劣直接影响企业文化的优劣。企业文化具有鲜明的个性和差异性。不同的企业具有不同的成长经历和企业文化,这往往是由企业经营者的文化素质、性格特征及处理事情的能力等决定的,现实中企业领导人的风格对企业的经营风格具有决定作用。一个优秀的企业必然源于一个卓越的领导,组织越小,“英雄创造历史”的现象越明显。

领导者是企业“隐性”文化理念,即核心价值观、远景和使命的设计者和传播者。企业经营管理围绕的三个核心问题就是坚守核心价值观、实现愿景和完成使命。核心价值观、愿景和使命也是企业文化的“金三角”,是企业文化建设和管理的基石。

领导者是企业“显性”文化的践行者和代表者,其言行是企业文化的直接体现。了解一个公司企业文化最简单的方式是听、看这个组织领导者的言行。无论是组织外成员还是组织内的员工,只要通过听领导者说什么、看领导者做什么、领导者的言行是否一致三个方面,就可以了解这个组织的文化。

(三)基本原理

从心理学上而言,人们都会有尊崇权威的思想。由于中国独有的历史原因和文化背景,中国传统文化以血缘关系为基础,为子尊父是文化的特点之一。进而,“泛血缘”关系的为臣尊君思想也根深蒂固,人们往往将领导者的重要性看得很高,在企业中,对于有着“领导者为大”思想的中国企业来说就是员工尊崇领导。领导者是企业经营管理的主导者,自然是企业员工群体中的权威,而权威应该受到尊崇,与西方以契约精神为基础的文化有较大的区别。 

从行为模式上而言,人们都有学习模范的行为习惯。学习好、贴近模范的“偶像”情结是每个人自然而然的行为习惯。领导者作为企业的代表人物,是企业自然的模范,自然会引起员工的模仿。领导者的好恶会成为员工行动的指南,领导者的价值选择是员工行为的风向标。员工做事首先是为了自己的利益,他们会评估自己的行为是否有利于保障利益和争取更大的利益,会随时调整自己的行为模式来迎合领导者的好恶。