四、移动互联时代：营销无极限，但须有底线

“优衣库试衣间事件”发生的当夜和第二天上午，各品牌疯了一样借势，难道大家认为这样的营销值得效仿、值得点赞？人们经常说：“只要道德不滑坡，方法总比困难多”。但从这件事情上笔者看到，某些企业其实是没有什么道德的，也许言重了，请见谅。

笔者想说的是：做营销还是需要基本的道德观和正面的价值观。品牌是消费者的梦想化身，如果总是把自己定位在低俗、恶俗的层次上，何来客户对品牌的忠诚、口碑和崇拜啊！

移动互联的发展，让创意的光芒闪亮无限，传播力量呈现病毒式和指数级。以前，要做一个有些效果的传播活动，企业需要花费巨大的传播代价，中央一级媒体、区域强势纸媒，还得有足够好的创意和事件，聚集各种资源形成“中心化”效应和氛围，以达到传播的效果。

而移动互联时代，则只要有足够的创意，不需要“中心化”媒体和渠道，通过自媒体、微信平台就可以掀起一场万众瞩目的传播盛宴。

这不，优衣库就这么干了一回。

昨晚，朋友圈都在疯传优衣库的一段视频和几个关键词：“三里屯”、“优衣库试衣间”、“啪啪啪”。今早各种段子和各品牌的借势营销扑面而来……据说是因为大家认为“杜杜”的社会化营销做得很棒，每次都抢在第一时间借势营销，效果显著。因此，优衣库要学，甚至“优衣库试衣间OOXX”事件一出来，各种段子狗、品牌文案深夜开始创意文案，学得也快。也太难为这些自媒体人了，做借势营销不容易啊！

一大早，各种段子、文案大小菜不约而同生猛上桌，几小时候后，大数据也及时跟上，填补营销效果数据量化的空缺。如：营销传播效果达到了几百万、几千万量级别；微博搜索热度一个半小时上升到第一，并包揽前五，3000多万的量级，世界杯中国夺冠都没法比；微信朋友圈也被马上被攻陷，唯独百度“不温不火”，想想也是，京东不是跟优衣库合作嘛，腾讯跟京东是合作伙伴啊，唯独百度，呵呵，你懂的。

按照营销炒作的逻辑，接下来就是其他品牌借势、网络的恶搞；然后，优衣库出来辟谣并否定，说这个视频不是自己干的，表明自己也是受害者；接着，各种细节被网友扒出或者自己有意无意放出来，最后再来一个“二次传播”，宣布优衣库跟京东合作的网上试衣间正式亮相……

其实，这篇文章并不是跟着大伙瞎起哄、八卦来的，也不是来给“造势者”优衣库点赞，说创意多么精妙、传播多么火爆、效果多么惊人，更不是给借势营销的那些品牌文案和段子狗声援。

笔者认为，无论时代怎么发展、移动互联怎么具有颠覆性，有些根本的原则和底线必须坚守。移动互联的开放、自由、协作、互动、娱乐、有趣并不是可以随意、低俗、恶俗的违反基本的道德底线和普遍的价值观。

虽然笔者并不是什么高尚的人，甚至是一个俗人（俗人可不是低俗哦，哈哈），很少站到道德制高点去指责别人，评判一个事件，但这次的互联网造势，优衣库却有点玩过了头。尽管优衣库不承认跟他有关，但从网上曝光的信息细节来看，优衣库难辞其咎。从品牌营销层面看，这种传播手段对品牌的促进并非是正面的，长期看，甚至是有害而无益。

关于“优衣库试衣间事件”，笔者主要有以下几个观点：

第一，大众消费品，要有正面的品牌价值观。现在的品牌不需要“高大上”的品牌形象，也不需要一成不变的统一形象，但品牌需要正面的、向顾客传达正确价值观的形象和价值观，而不是没有原则、没有底线的形象。

我们知道，塑造品牌梦想是一个品牌对于消费者的终极价值，如果我们的品牌是基于一种恶俗建立起来的知名度和热度，就不能维持长久，更不能形成口碑。

第二，可以好玩、有趣、娱乐，但不能低俗、恶俗。这也许是一个“娱乐至死”的年代！特别是移动互联浪潮扑面而来的当下，品牌、产品不是一种自上而下的灌输，而是自下而上的体验和互动。没有人喜欢冷冰冰的说教和被广告，反而喜欢在开心、好玩、有趣的体验中完成产品的认知、品牌的体验和购买。

看到上一段，不要激动。要注意，娱乐并不是低俗和恶俗。

为什么“小杜”的社会化营销做得好，就是掌握了一个度，做到跟社会热点的结合，同时能在内心打动用户或者激发出一种共鸣。

这是一种正面的激发和共鸣，而不是用人性的阴暗和灰色地带，用不光彩的、违背社会伦理和道德的方式去哗众取宠博取眼球。

第三，做品牌的最后底线是不能违法。笔者认为，那些所谓的借势营销的品牌或者个人，也该醒醒了，这种不光彩的营销方式对你的品牌有什么好处？以让人恶心为基础建立起来的品牌知名度，最终怎么能形成购买呢？

笔者一直没想明白，为什么有人这么大胆？是优衣库，还是第三方制作公司？这可是公然的违法，公开传播淫秽物品，他们以为网络上就找不到人了吗？相反，要知道，大数据时代，大家是没有隐私的，都会被找到并公布出来，甚至不用警察介入就已经曝光了两位男女“主角”，还有后面的某制作公司。

如果被查出来是优衣库所为，将被罚款100万元，甚至可能被吊销营业执照，那时，不但偷鸡不成反蚀把米，还可能让品牌陷入万劫不复的境地。

嘿，你们都已严重违法了！

据说北京警方已经介入调查该事件了，优衣库也该好好想想，这个造势营销或者说借势营销对品牌长远发展的利益点在哪里？

对其他借势品牌来说，过了就过了；对优衣库来说，喧嚣过后（微博的热点一般3–5天；微信的热点一般1–3天），必将一地鸡毛。

如此营销和传播，百害无利。