面试官能否正确甄别应试者的情商,前提不仅是对情商有正确的理解,更不能存在认知上的误区。
误区之一:高情商的人善于揣摩人心、,做别人喜欢的事,说别人爱听的话。其实,深度解读,这种人只是见风使舵、别人喜欢什么就无原则地说什么的阿谀奉承、溜须拍马的势利小人。此类人没有原则,缺乏正能量,其对事物的唯一评判标准是别人是否喜欢,他们绝对不能与高情商同类而语。情商是人的高级智能。
误区之二:高情商的人会将不良的情感、理念深藏于内,不会喜怒于色。其实,高情商的人是善于表达自己,而不是违心迎合,他们非常善于把控自己的情绪。恰恰是低情商的人才会隐藏、粉饰自己。
误区之三:高情商的人有超强的忍耐力,不管受了什么样的委屈,都不会表现出来。其实,这仅是一类能忍气吞声的人,并不是真正的高情商者。高情商者不是‘“忍”’,而是会使用恰当的方式,在恰当的时间,选择恰当的场合,以恰当的度进行表达。忍气吞声绝对不是高情商者的性格特征。
误区之四:高情商的人能‘“将死人说活”’,巧舌如簧,有极强的辩论能力。其实,真正高情商者,是以理服人、据理力争,而不是以虚假或捏造的“理”来一时的使他人低头。
误区之五:高情商的人灵活,能随机应变。真正的高情商不是简单的随机应变,而是在不违背原则的基础上,灵活地处理问题。
面试官考评应试者的情商能力来自于两个渠道:一是学习,通过吸取他人情商测试的成功经验,提升自我技能;二是实践,在掌握情商知识的基础上,观察探索高情商者的素质特征,总结出自己独特的测试方法。