序号

主题

内容

输出

1

业务目标

在项目干系人眼中，项目需要解决什么问题

项目任务书

2

用户目标

用户需求，在产品具体使用者眼中，产品需要完成哪些功能

市场需求规格

3

功能目标

功能需求，在产品开发过程中，产品需要具有哪些功能

产品需求规格

序号

主题

内容

1

市场需求（用户需求）

²  用户需求是指来自于客户或代理人的原始需要的描述，通常它描述的内容包括客户所面临的业务问题，并对问题解决所提出的期望；

²  用户需求并不一定要由真实的客户提出，它可以由任何人提出，反映了客户对系统或产品高层次的目标要求；

²  由于客户能力和水平的限制，一般情况下，用户需求的描述较为随意、笼统和概括；

²  市场需求是经过产品经理分析后的客户/用户需求信息，体现了客户和竞争的情况

2

产品需求

²  经过了产品经理分析和抽象后的需求定义；

²  与用户需求不同，产品需求是站在产品的角度，描述产品必须具备的产品功能，以及所需具备的特性及能力。产品需求是客户与研发项目之间的信息桥梁，通过它将客户语言转化为产品语言；

²  产品需求更多是从客户的产品发展、财务、战略出发，更多体现了客户高层的要求，涉及产品整体宏观上的要求，也就是对与其他产品有明显差异的特性需求

3

设计需求（需求规格）

²  根据产品开发的需要，在产品需求的基础上进一步细化和明确，定义产品的详细规格甚至设计特性。以便在研发团队间建立对需求的统一认识，用来指导产品设计工作的输入；

²  设计需求是三个层次的需求中最详尽、最抽象的描述方式；

²  设计需求顾名思义就是设计+需求，设计需求定义时一定要在深度上下功夫，细化到能够通过设计来实现，并且能落实到具体的物理模块来承载

序号

主题

内容

1

需求分配到产品开发

²  潜在需求（收集并输入需求管理流程的需求）被分配到PDT进行处理。需求在PDCP之前到达PDT，需求可能被接受、延迟或拒绝。被接受，就会将潜在需求融入基线和计划，随后要通过CDCP/PDCP审批。有效的潜在需求可能不会被PDT整合到基线中，此时会延迟潜在需求，以后处理；

²  对于PDCP后PDT的新或变化的需求，应触发需求变更流程。PDT应在IPD框架中考虑需求，并通过IPD管理体系进行正式决策

2

定义产品需求时参考需求库

在PDT定义产品需求时需要查看潜在需求库，需求管理流程为获取潜在需求库提供了条件，PDT会参考该需求库并确定是否有可以使用的高价值需求

3

产品开发过程中检查需求是否已处理

在重要的里程碑点（PDCP、ADCP）检查需求是否已处理，承诺的需求是否已执行

序号

主题

内容

1

出租车公司

招手即停

2

公交车

只有六站，只在六个地方停车，只在产品开发的六个技术评审点更改产品需求

3

长途大巴

全程高速，中间不停车

4

飞机

什么时候起飞、什么时候落地公司说了算，有意见可以提，但是公司不一定采纳