为了使第一次面谈准备更充分,建议根据第一次面谈策划表做准备,如表6-5所示。如果你是第一次进行策划,建议在做之前,根据本章所介绍的张威的案例,将相关内容填入表格,这样你就能够很快地掌握第一次面谈的内容了。
表6-5 第一次面谈策划表
面谈时间:
面谈目标:
面谈流程
如何做
备注
第一步:打招呼
第二步:介绍面谈议程
第三步:展示信誉
第四步:讨论问题
第五步:获取同意
第六步:感谢
客户高层可能会问的问题及回答
问题1:
问题2:
问题3: