这是最初的阶段,处于这一阶段的经营者刚刚开始创业,企业的营业收入绝大部分来自单一产品或服务的销售,经营者还没有形成公司的产品线或者产品矩阵的概念,或者是知其然不知其所以然,基本上是有什么就卖什么,看别人什么好卖自己也就跟着卖,赚的是一买一卖之间的差价。
这个阶段是我们每一个创业新手的必经阶段,而且如果没有高人指点,这个阶段可能还会持续比较长的一段时间。比如本书作者自己在创业之初,就经历了一年左右时间的阶段一。处于阶段一的创业者一般是一腔热情、两眼一摸黑就创业了,可能连自己卖的产品在行业中是什么样的品质水平都没有搞不清楚,还不知道要卖会员,就是糊里糊涂地努力推销自己的产品。
但是这个阶段很重要,是创业者能够活下来的打基础的前提,就像是一个婴儿要靠啼哭来找东西吃,啼哭是她的基本技能。这一看似笨拙的阶段,用现在流行的话语就是在扎根,使得创业者对真实的市场环境有了切身的直观感受,在一次又一次的买卖关系中反复训练了自己的产品知识和客户服务能力,为未来的质变积累了前期的量变。
阶段一的一个重要特征是产品的种类随着业务多样化的需求而在持续增多,某几个产品占据营业收入的大部分,其余大多数产品贡献的营收却并不算多,经营者逐步意识到产品体系需要有规律的梳理。