新媒体特种兵团队的运营,是由不同角色组成的,是大家在一起组建的特种部队,有做内容的特种兵,有做编辑的特种兵,有做策划的特种兵,有玩社群的特种兵,还有做创意的特种兵,因此一定要协作好。,很多企业舍不得在新媒体方面投入,如果企业特种部队连这些基本的配置都没有,那么这个特种部队很难真正执行战略任务。对战略性的企业来讲,他应该投的是一个鸵鸟蛋,但是很多企业投入的只是一个鹌鹑蛋。最终也不会有太多的收益。投入少,又都是业余选手,想要高收益,可能吗?
内容在新媒体营销里是第一的,占的比重能够达到50%~60%。内容要内容高手去写、会原创,能够把企业的产品、品牌、故事、文章调性和粉丝互动起来,做出好的文章,将好的创意表达出来,这是比较高级的工作;其次,需要编辑人员,把好的内容、创意,通过文字、图片,编辑得美美的,让粉丝阅读起来舒服、没有障碍、喜欢了,就容易互动起来。
图5-8 公众号快营销最佳方法论
特种部队必须掌握快营销的发动能力,发动粉丝传播、发动全员传播、发动合作伙伴传播、发动一切可以团结的力量进行传播,这样才能真正打赢新媒体这一仗。
特种兵需要特种的激励,对于企业来讲,特种兵最大的激励是领导人的重视。对于特种部队来讲,必须有高水平的专业知识,以及高水准的自律,千万不能有三天打渔两天晒网的心态,也不能有旁观心态,更不能有给多少钱干多少活的打工心态。
对新媒体的待遇、管理方面也要给适当的激励,待遇不能按照销售部那种带来多少销售额给多少工资的方式进行管理,要把新媒体团队的待遇大幅提升上去。对新媒体团队的管理,不能按照朝九晚五的打卡制度,应实施适当的弹性工作制度。
对于新媒体团队的管理,这三种激励是最有效的手段。很多企业往往对这三种手段做得不够到位,所以特种部队军心也是容易动摇的。