五、需求文件

此文件记录了产品需求和管理这些需求所需的相关信息,包括相关的类别、优先级和验收标准。

需求文件描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求。只有明确的(可测量和可测试的)、可跟踪的、完整的、相互协调的,且主要相关方愿意认可的需求,才能作为基准。团队成员需要发挥专业能力和沟通能力,将客户/用户抽象的需求转化为具体的、可测量的需求。如用户说我想要一个方便的、安全的、个性化的买菜类App,这里“方便的”“安全的”“个性化”就是抽象的,团队成员需要将这种抽象的需求进行转化,比如采取手机号+验证码登录,在App中添加菜谱功能等,这就是具体的、可测量的需求,同时还满足了用户的要求。

项目需求文件模板示例如下:

项目需求文件

A.项目信息

提供项目名称、客户名称、项目经理,以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息。

项目名称:

     

客户名称:

     

项目经理:

     

文件起草人:

     

项目发起人:

     

日期:

     

B.项目背景

描述项目的产生背景、决策依据、需要解决的问题等方面的背景信息。

C.项目目标

描述项目的工期、成本、质量、范围等方面的信息。

D.项目的阶段/可交付结果

描述执行项目的阶段,完成项目任务的主要交付结果等方面的信息。

E.主要的里程碑事件

描述项目的重大里程碑事件或日期等方面的信息。

F.主要资源要求

描述项目需要消耗的资源,包括人力资源、设备、材料、服务等。

G.项目的风险情况

描述项目的主要风险。

H.项目的接受标准

描述完成项目任务后客户验收产品或服务的标准。

I.项目的假设条件

描述在项目执行过程中,现在不具备但为了计划的方便而假设具备的各种条件。

J.项目的制约因素

描述项目执行的各种制约因素,包括执行组织内部及执行组织以外的因素。