自2006年开始,亚马逊内部会议开始禁用PPT,会议资料只能用word来写。亚马逊创始人贝佐斯(Jeff Bezos)认为,一篇4页的Word叙述文件要远比一个10页的PPT展示文件更难写,原因在于前者的叙事结构需要有逻辑,而且需要对事情本身有更深刻的思考和理解。如果单纯罗列PPT要点,很容易让一些相对重要的观点和细节被淹没。写PPT时汇报人不用在意页数,把自己想说的要点罗列即可,某个要点不想细讲就可以一句话带过,很容易糊弄事。文字资料则不同,既需要逻辑严谨、又需要有大量细节,还需要短小精悍、切中要害,行文中斟酌词句,反复思量才能得到一篇质量上佳的文字。
为了保证信息传递能够减少修饰,亚马逊对会议资料的页数进行了限制。只允许两种文档——1页纸和6页纸,当然,作为附加资料的图表和数据没有上限,如果有人想看更详细的数据,可以看附录。
虽然1页纸写不了多少内容,但作为小型会议的汇报、提案、陈述、计划、总结的要点和重要细节陈述是没有问题的。1页纸资料的结构包括背景、问题、解决方案、对应的计划和预计达成目标。6页纸则是大型项目或复杂问题的资料,比如大型项目策划或企业预算等,其结构根据内容的不同也不相同,一般包括背景、问题、解决方案、验证和分析、总结等等。但如果涉及商业计划,就要清楚地指出预算、时间表、人员编制、应急计划和相应的财务信息等等。
这么好的会议资料,如果参会者会前没有读或者只是浮皮潦草地翻了翻怎么办?
在亚马逊的决策讨论会(不是所有的会议)上,有前置的静默时间,供参会者细读会议材料——1页纸材料读5分钟、6页纸材料读15分钟,期间保持安静、不接受询问。这种默读形式比起PPT宣讲有明显的优势:
- 拉平所有参会者的前置信息,使得后续会议效率更高。
- 默读的效率比听讲更高,可以用更少的时间得到更多信息。
- 默读可以随时回看,自由控制进度更有利于信息理解。
材料读完后,如果有人有意见,他(她)的问题也是有质量保证的,不会浪费别人时间。如果参会人没有意见(不需要讨论就已经达成了共识),那么会议结束!会后就可以按照材料中所述计划实施了,真是效率奇高!50