即便是企业的品牌很强势，广告很强势，地面的行销推广还是不可或缺的。IMC整合行销传播，指的是将广告（空中、地面）、地面行销推广组成一个系统来进行消费者教育。

店内及户外人员促销推广是对目标消费群体进行品牌和产品教育的强大手段。很多人认为，户外推广谁不会做啊？

其实，单一的某一场活动无关紧要，最重要的是将推广作为一种长期的标准化工作来进行，上升到战略层面，做的是某一市场的长期消费者认知教育和习惯养成的工作。

1.人员促销整体规划原则

促销的安排遵循教育周期原则和超市的重要程度、竞争程度级别，如表4-13所示。

表4-13 人员促销安排原则

2.在商圈导入、成长期的消费者认知教育过程

单个消费者的认知教育需要经历：认知、了解、喜爱、试吃、试购买、试用评估、决策、购买、购买后评估阶段。

从第一次的购买使用，第二次的购买使用、第三次、直至形成习惯购买。消费者的购买才能成其为品牌的固定销量。如图4-13所示。

图4-13 顾客购买习惯

产品认知教育经历导入、成长、成熟乃至衰退的周期。在消费者教育过程中的的四种类型——革新者、早期采用者、早期大多数采用者、后期大多数采用者、落伍者四种类型的采用时间是不同的，如图4-14所示。

图4-14 市场扩散及消费者采用过程

一个产品的消费者教育的时间周期长短与品牌和消费者接触的频次有直接关系。广告越多，消费者教育周期越短；促销活动越多，教育周期越短。

人员促销对消费者的试用及前几次的购买决策至关重要。消费者习惯的构成有赖于促销活动的长期性沟通，提供诱因，直至形成购买习惯。