2.基于信息的招聘面试评价

面试官要通过分析以上三类信息做出判断并下结论,要尽量避免主观臆断,对每一场面试做出的评价必须有确定性的信息作为依据,这样得出的结论才具备说服力。

如果面试官对面试结论不满意,必须进行澄清,可以采用重新审视候选人的简历,与其他面试官沟通的方式,也可以与候选人再次联系,确认信息的真实性,还可以通过调查候选人的背景核实信息。总之,要用确定性的信息来支撑结论,面试结论不能留死角,每一条面试评价都必须有客观的信息作为依据。

面试官要以审慎的态度来看待面试的判断与结论,就像警察立案一样,确认有足够的证据证明你的判断无误,这就要求面试官基于事实描述具体内容,基于客观信息做出判断与决策。

从面试官在面试考核表上的评语我们可以看出面试官是否具备这样的思维与习惯,以下摘录了一位做得比较好的面试官面试售前顾问岗位候选人的评语:

①候选人从事ERP项目实施一年多,项目管理和需求经验比较少;

②候选人熟悉财务系统的应付流程,作为全职培训师,候选人做用友ERP培训8个月,对用友全模块掌握得不错;

③候选人思维活跃,接触过供应商门户,对金税对接、资金系统等模块有一些思考;

④候选人抗压性比较好,沟通能力较强,有一定的团队管理能力;

⑤需要进一步考查候选人的能力,以判断其能否适应创业型企业的工作方式,可以考虑顾问到高级顾问区间的定位。

我们从面试官的评语中可以看出其思维严谨,收集了不少有价值的信息,做出的每一个判断都有确凿的信息作为依据,这样的面试结论比较可靠,准确率也比较高。