二、中国企业的现状与建议:识变、应变、求变

(一)企业现状:普遍面临压力与焦虑

当前,无论是业绩下滑的企业,还是业绩稳定甚至增长的企业,都感受到了巨大压力和深深的焦虑。深层次原因在于环境的不确定性和复杂性,企业难以保证当前的增长势头在未来延续,对外部变化的后续走向及对自身的冲击感到不安。过去所说的不确定性已无法准确描述当下的状况,我们正处于深度的不确定性之中,甚至可以用巴黎时代(不可知、非线性的环境)来形容。

(二)给企业的建议:三个关键词

1.   识变:企业要理性认识当前的变化,放弃回到过去的幻想,将变化视为常态。只有深刻认识到变化的必然性,才能以积极的心态应对挑战。

2.   应变:提升应对市场、竞争和管理要素变化的能力。密切关注市场动态,及时调整经营策略,优化管理方式,以适应不断变化的外部环境。

3.   求变:主动积极推进内部变革,而非消极适应。通过业务创新、组织创新等方式,激发企业活力,提升核心竞争力。具体而言:

Ø  重新检视:重新定义产品与服务价值,审视资源,检视业务体系,提升企业适应性。当下许多苦恼与焦虑,源于用过去标准、习惯和期待衡量新事物,必须放弃这种幻想。

Ø  以更好地适应外部环境变化。例如,企业需思考如何让产品和服务更贴合市场新需求,如何优化资源配置以提高效率。

Ø  推进业务创新:解决当前竞争内卷问题,关键在于使产品和服务与新需求相吻合。在原有供需关系出现错配的情况下,企业需开发新的服务和产品,开拓新的市场空间。

Ø  推进组织创新:传统的组织模式和逻辑往往适应于过去的发展环境,面对当下的变化和创新需求,存在诸多不适应。企业要为创新提供土壤,注重对创新的包容和激发,例如,颠覆性创新往往来自边缘部门,企业需调整组织架构和管理方式,鼓励边缘部门的创新探索。

Ø  管理者的责任:管理者,尤其是企业家,需重新定位自身角色。自己即使无力,也要给别人力量,及时弥补组织裂痕。当前,很多企业因外部变化面临内部沟通不畅、相互抱怨等问题,管理者需加强沟通协调,营造团结协作的氛围。