信息系统是什么，大家一定不要理解为就是从前台的收银机到后台的信息处理，信息系统只有在总部的层面才会使用得非常精准和完善。

举个小例子，比如要招聘一个工程部的采暖通风电工，我们很多企业在工程监理招聘管理网站上点击关键词就可以。如果某个人在这方面很有名气，我们想招聘这个人，点击他的名字就即可。信息系统可以提高你的工作效率。

专家指出，未来零售企业的竞争是高科技的竞争，是信息系统的竞争。沃尔玛采用卫星系统传递数据、麦德龙采用无线射频扫描系统，加快收银速度、仓库管理自动化……为什么麦德龙使用无线射频扫描系统和其他高科技信息系统？因为没有这些工具就无法解决远在千里之外的门店的运作问题，没办法有效监控各个门店，数据也无法传递。而实施信息化管理，没有强大的总部就无法办到。

信息化管理还有一方面的内容，就是我们所说的数据专业中心。北京物美正和一家知名的ERP系统供应商谈判。在中国连锁行业，物美经常敢于“出手”、敢于尝试。前几年，它搭建了第三方物流中心，引进海外团队入驻总部，这次又尝试使用ERP系统。大家都知道物美这两年的动作非常大，收购了北京美联美，在西北地区收购了一家购物中心，最大的一个动作就是收购了江苏时代。收购了这么多企业，物美怎么解决出现的相关问题，怎样监控这些企业，怎样整合这些企业？总部要显示威力，否则，最终整合的结果就是“1+1=2”，而不是“1+1=3”，弄不好，整合结果是“1+1＜2”。距离太远、文化不同、系统不同，管理风格和方式也不同，整合力度越大，倒台的速度就越快。