情侣是非血缘连接的亲密关系,连接他们彼此的方式很多,但是“新鲜感”是令两者关系保持紧密的重要法宝之一。
消费者与品牌之间的关系,又何尝不是消费者与品牌谈了一场恋爱呢?只是恋爱是建立在消费体验的基础之上,品牌对于消费者不断满足的情感期许,而这份持续的情感期许中包含着“我”对“你”的好奇,以及“你”能持续带给“我”的新鲜感!
品牌IP要想在消费者的心目中持续保持被钟情、被信赖的“魅力生命”状态,或是持续拥有强大的号召力和流量,就必须坚定不移、持之以恒地在持续成长变化中学会“保新保鲜”,而非一成不变,让消费者逐渐审美疲劳而对品牌IP失去兴趣。诚然,“审美疲劳”对于我们每一个人来说再正常不过了,它不仅仅存在于人与人之间,更存在于消费者与商品之间。用户之所以会产生审美疲劳,是因为其对审美对象的兴奋点减弱,对品牌或产品不再产生较强的美感、兴趣,甚至感到厌烦或是麻木。品牌IP就必须避免出现消费者“审美疲劳”的现象,让消费者保持对于品牌持续性的新鲜感和兴趣度。