7、​ 楼间距抗性话术

楼间距也是项目最常见的客户抗性之一,客户认为楼间距窄一般是担心采光问题,解决这个抗性,一般从三个方面入手:

(1)​ 官方数据辅助:在项目报规划的时候,政府是对日照系数有要求的,一般最低的标准是:在一年之中采光最差的一天,也就是冬至日,也要保证小区中最差的一套房采光时间不低于两个小时,项目能报规通过,所以楼间距是没有问题的。

(2)​ 采光时间需求:一般人白天在家呆的时间并不长,往往是早上8点前就出门上班了,家里的孩子也出门上学了,到晚上回家的时候天已经黑了,大部分时间都是晚上在家,周末虽然放假,但一般家庭周末要么睡懒觉,要么出去逛街游玩,真正对采光的需求其实并没有客户想象的那么多,而本房源是保证了基本的采光需求的。

(3)​ 向下降维打击:与楼间距超窄的进行对比,比如告诉客户很多老城区的房子楼与楼之间都紧贴着,对面在做什么都一目了然,特别是在重庆、香港这些城市的老城区,因为楼间距非常的窄,有的甚至连一米都不到,几乎是没有阳光的,但是也并没有影响他们的生活;而且还有些超高层,同样的楼间距很窄,一样可以拥有标准的采光系数。

一般来讲,一个客户购买力、购买需求及决策人都在场的情况下,却没有订房,一定是有抗性没有解决,想要逼定客户就需要深挖客户的抗性,然后逐一解决。在销售阶段,每天销售经理及策划要及时盘客户梳理项目每天都有哪些抗性,然后,针对这些抗性大家头脑风暴,形成抗性话术,作为项目统一的销售说辞。